Así empezaba nuestra publicación en Facebook. Una publicación acompañada de un video en el que, se nos presentan 4 puertas, y se nos ofrece la posibilidad de elegir sólo una: Operaciones de venta; Gestión de Quejas; Resolución de Conflictos o prácticas en empresas. PUBLICACIÓN DEL VIDEO EN FACEBOOK Como vemos, nos enfrentamos a esas «habilidades»