CURSO GRATIS – COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING (COMT023PO) – AULA VIRTUAL

Descripción

COMO INSCRIBIRSE:

Para poder reservar una plaza, deberá usted añadir el producto al carrito y realizar una compra virtual COMPLETAMENTE GRATUITA. Una vez realizado ese paso, el sistema le remitirá LA FICHA DE INSCRIPCIÓN e INSTRUCCIONES CON LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA, PARA QUE LA PLAZA QUEDE EN SU POSESIÓN. Rogamos, por favor, siga las instrucciones que le van a llegar para poder seguir el proceso.

DURACIÓN: 20 HORAS

CÓDIGO: COMT023PO

 INICIO: 1 DE JULIO AL 10  DE JULIO DE 16:30-19:30

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: AULA VIRTUAL (Conectado en directo)

OBJETIVOS DEL CURSO:

Atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.

 REQUISITOS DEL ALUMNO:

1.- Desempleados inscritos en cualquier Servicio de Empleo

2.- Ser trabajador asalariado o autónomo de los sectores de de contact center, ETT, empresas de consultoría y estudios de mercado y empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos. Otros destinatarios consultar con el centro, ya que existen plazas para ello.

SI TIENE ALGUNA DUDA PUEDE CONTACTAR A TRAVÉS DEL FORMULARIO SIGUIENTE: