Curso GRATIS “ACTIVIDAD COMERCIAL, CALIDAD Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES” (Sector comercio-marketing)

Descripción

¿Cómo me inscribo??

Para poder reservar una plaza, deberá usted añadir el producto al carrito y realizar una compra virtual COMPLETAMENTE GRATUITA. Una vez realizado ese paso, el sistema le remitirá LA FICHA DE INSCRIPCIÓN e INSTRUCCIONES CON LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA,  PARA QUE LA PLAZA QUEDE EN SU POSESIÓN. Rogamos, por favor, siga las instrucciones que le van a llegar para poder seguir el proceso.

ABIERTO PLAZO DE INSCRIPCIÓN

DURACIÓN: 60 HORAS

Nº DE EXPEDIENTE: PL-2020-331/1

FECHA: Inicio 04 de marzo de 2021

HORARIO: 24 horas a través de una plataforma de teleformación. El examen presencial será presencial en nuestras instalaciones de Cartagena (C/ Palas 10. bajo)

CONTENIDOS:

1. LA EMPRESA Y SU ACTIVIDAD COMERCIAL
2. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y VENTA. VENTA DIRECTA
4. SEGUIMIENTO DE LA VENTA
5. QUEJAS Y RECLAMACIONES
6. CALIDAD DE LA COMPRA Y VENTA
7. MARKETING RELACIONAL

REQUISITOS DEL ALUMNO:

1.-Ser empleado y que su empresa pertenezca a alguno de estos sectores: (plaza preferente)

• Aparcamientos y garajes
• Comercio
• Estaciones de servicio
• Grandes almacenes
• Telemarketing

2- Profesionales en situación de ERTE (Preferencia de plazas)

3- Autónomos (Cualquier sector. preferencia de plazas)

Todos los empleados deberán serlo de una empresa de la Región de Murcia. Los desempleados deberán estar inscritos en el SEF

COMO INSCRIBIRSE:

Realizar el pedido a través de la web: Vuelva a la parte superior de esta pantalla y añade una plaza al carrito. Siga los pasos que se le indican hasta completar tu pedido.

SI TIENE ALGUNA DUDA PUEDE CONTACTAR A TRAVÉS DEL FORMULARIO SIGUIENTE: